Se un paziente non trova nella posta in arrivo una prescrizione inviata via email, è molto probabile che il messaggio sia finito nella cartella Spam o Posta indesiderata.
Per visualizzare queste cartelle, il paziente deve accedere alla cartella appropriata, solitamente situata nel menu a sinistra della casella di posta.
Di seguito, riportiamo alcuni screenshot esemplificativi: